Product Manager - B2C Services (E-commerce) - 80-100% (hybrid work)

Permanent employee, Full-time · Dietlikon / ZH, Remote

Jobbeschreibung

Hallo
Packst du gerne an, hast ein Händchen für strategisches Denken und eine Leidenschaft für E-Commerce?
Wir sind auf der Suche nach einer/einem dynamischen Produktmanagerin / Produktmanager, die/der unser großartiges Team hier in der Schweiz verstärkt. Wenn du bereit bist, unsere B2C-Services zu neuen Höhen zu treiben, lies weiter!

Deine Aufgaben

Roadmap entwerfen und vorantreiben: Entwickle die Produkt-Roadmap für unsere E-Commerce-Website und -Dienste eigenverantwortlich weiter, indem du sie an unserer Unternehmensstrategie ausrichtest und mit der Geschäftsleitung zusammenarbeitest.
Anpassen & Überwinden: Optimiere die Roadmap, wenn sich das Geschäftsumfeld ändert, und stelle sicher, dass wir immer auf dem richtigen Weg sind.
Verbessere die Customer Journeys: Gestalte die Customer Journey so, dass sie sowohl für die Kunden als auch für das Unternehmen reibungsloser und wertvoller wird.
Steigere die Konversionsraten: Kümmere dich um die Konversionsraten unseres E-Commerce/Webshops. Definieren und implementiere Anforderungen: Arbeite mit UX, Marketing, IT und Kundenservice zusammen, um Anforderungen und Spezifikationen zu erstellen und das Endprodukt abzusegnen.
OKR-Teilnahme: Mitarbeit in OKR-Teams, um den Zusammenhalt des Produkts und die Ausrichtung der Vision zu gewährleisten.
Strategische Umsetzung: Unterstütze das Managementteam bei der Umsetzung unserer Unternehmensstrategie.
Feature Management: Proaktives Management des Feature-Backlogs mit dem Ziel, die Kundenerfahrung, die Kundenbindung, die Konversionsraten und den Umsatz zu verbessern.

Dein Profil

Denkweise:
- Kundenfokus: Du stellst den Kunden in den Mittelpunkt deines Handelns.
- Agiler Lerntyp: Du fühlst dich in einem schnelllebigen, sich ständig verändernden Umfeld wohl.
- Teamplayer: Zusammenarbeit ist dein zweiter Vorname.
- Ehrgeizig: Du bist bereit für den nächsten großen Schritt und hast keine Angst, ihn zu tun.
- Datenorientiert: Die Festlegung von KPIs und das Treffen von Entscheidungen auf der Grundlage von Daten sind deine Stärke.
- Umsatzorientiert: Du hast ein scharfes Auge auf die Steigerung der Einnahmen und trägst zum finanziellen Erfolg des Unternehmens bei.
Strategisches Denken:
- Strategische Ziele in umsetzbare Produktstrategien umsetzen.
- Du weisst, wie man Prioritäten setzt, um sich an den Unternehmenszielen zu orientieren.
- Du kannst Produkte/Dienstleistungen entwickeln, die unsere verschiedenen Markenstrategien unterstützen.
Kundenzentriertheit:
- Du bist ein Forschungsgenie und führst Kundeninterviews und Marktanalysen durch.
- Produkte funktional, angenehm und intuitiv zu gestalten.
Problemlösung:
- Du verstehst die Phasen der Produktentwicklung.
- Vertrautheit mit LeanStartup, Design Thinking, Growth Hacking, etc.
- Risikomanagement ist für dich eine Selbstverständlichkeit.
Zusammenarbeit und Führungsqualitäten:
- Du kannst Einfluss auf verschiedene Teams (IT, Marketing, Kundenservice, Betrieb, Management) nehmen und sie koordinieren.
- Grundverständnis für Website-Technologien und SEO-Prinzipien.
- Geschäftsgrundlagen und Geschäftsmodelle sind dein Metier.
- Du kennst dich mit UX-Mustern aus und kannst UX/UI-Designer herausfordern.
- Du bist ein Profi im Umgang mit den Erwartungen der Stakeholder.
Kommunikationsfähigkeiten:
- Visionen und Ziele klar und motivierend vermitteln.
- Du bist ein hervorragender Zuhörer und Kommunikator, der in der Lage ist, Brücken zwischen Entwicklern, UI/UX-Designern, Marketing und Management zu schlagen.
Marktkenntnis:
- Bonuspunkte wenn du dich mit dem Kontaktlinsen-Ökosystem und den Markttrends gut auskennst.
Sprachen:
- Englisch ist ein Muss (wir sind ein internationales Team).
- Deutsch ist ebenfalls ein Muss, Schweizerdeutsch ist ein großes Plus (wir sprechen mit unseren Kunden in Schweizerdeutsch).

Wenn das nach dir klingt, freuen wir uns über deine Bewerbung!

Wir bieten dir

Vielfältiges und spannendes Arbeitsumfeld beim Schweizer Marktführer für Kontaktlinsen in Dietlikon (Zürich) und Möglichkeit für Home-Office
Internationales Arbeitsumfeld mit hoch motivierten Teams in unseren Büros in Dietlikon, Berlin und Kaunas (Litauen), mit einem jährlichen Team-Event in Europa
Arbeitsumfeld, dass das kollektive Wohlbefinden und die persönliche Entwicklung in den Vordergrund stellt
Flexible Arbeitszeiten
Kostenloser Bezug unseres gesamten Sortimentes und weitere Benefits
Regelmässige Teamevents

zusätzliche Infos

Es werden nur Bewerbungen über den Link akzeptiert und gelesen.

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Über uns

Die Vision Group AG ist der klare Marktführer im E-Commerce für Kontaktlinsen in der Schweiz. Unser Ziel ist es, jedem einfachen, erschwinglichen und bequemen Zugang zu Kontaktlinsen zu ermöglichen. Mit unseren starken Marken Lensvision, discountlens, MrLens McLinsen & Lens24 sind wir seit über 10 Jahren erfolgreich auf dem Kernmarkt Schweiz etabliert. Darüber hinaus bedienen wir die Märkte in Deutschland, Österreich, Italien und Frankreich.

Mit unserem technologiegetriebenen Ansatz werden wir weiter wachsen und die Welt der Optik massgeblich voranzubringen und mitzugestalten. Unser Erfolg basiert unter anderem auf einem hoch motivierten Team, dessen Fähigkeiten wir kontinuierlich fördern und unterstützen, sowie auf unserer agilen und zukunftsorientierten Arbeitsweise.

Job description

Hey there!

Are you a go-getter with a knack for strategic thinking and a passion for e-commerce? We're on the lookout for a dynamic Product Manager to join our awesome team here in Switzerland. If you're ready to drive our B2C services to new heights, keep reading!

Your mission

Craft & Drive the Roadmap: Own and evolve the product roadmap for our e-commerce site and services, aligning it with our company strategy and collaborating with management.
Adapt & Overcome: Tweak the roadmap as the business environment changes, ensuring we're always on the right track.
Enhance Customer Journeys: Own the customer journey, making it smoother and more valuable for both customers and the company.
Boost Conversion Rates: Be the guru of our e-commerce/webshop conversion rates.
Define & Implement Requirements: Work with UX, marketing, IT, and customer service to create requirements and specs, then sign off on the final product.
OKR Participation: Jump into OKR teams to ensure product cohesion and vision alignment.
Strategic Implementation: Support the management team in rolling out our company strategy.
Feature Management: Proactively manage the feature backlog, aiming to enhance customer experience, retention, conversion rates, and revenue.

Your profile

Mindset:
- Customer Obsessed: You put the customer at the heart of everything you do.
- Agile Learner: You thrive in a fast-paced, ever-changing environment.
- Team Player: Collaboration is your middle name.
- Ambitious: You're ready for the next big step and aren't afraid to take it.
- Data Driven: Establishing KPIs and making decisions backed by data are your forte.
- Revenue Minded: You have a keen eye on driving revenue and contributing to the company's financial success.
Strategic Thinking:
- You translate strategic goals into actionable product strategies.
- You know how to prioritize to align with business objectives.
- You can develop products/services that support our different brand strategies.
Customer Centricity:
- You're a research whiz, conducting user interviews and market analysis.
- You strive to make products functional, enjoyable, and intuitive.
Problem Solving:
- You understand product development phases and lifecycle management.
- Familiarity with LeanStartup, Design Thinking, Growth Hacking, etc.
- Risk management is second nature to you.
Collaboration & Leadership:
- You can influence and coordinate across various teams (IT, marketing, customer service, operations, management).
- You have a basic grasp of website technologies and SEO principles.
- Business fundamentals and business models are in your wheelhouse.
- You're savvy with UX patterns and can challenge UX/UI designers.
- You're a pro at managing stakeholder expectations.
Communication Skills:
- You're a compelling storyteller, able to communicate visions and objectives clearly and motivatingly.
- You're a great listener and communicator, able to bridge gaps between developers, UI/UX designers, marketing, and management.
Market Knowledge:
- Bonus points, if you also have a good handle on the contact lens ecosystem and market trends.
Languages:
- English is a must (we're an international team).
- German is a must too, Swiss German is a big plus (we talk to our customers).

If this sounds like you, we'd love to chat! Apply now and let's create something amazing together.

We offer you

Diverse and exciting working environment at the Swiss market leader for contact lenses in Dietlikon (Zurich) and possibility for home office
International working environment with highly motivated teams in our offices in Dietlikon, Berlin and Kaunas (Lithuania), with an annual team event in Europe
Working environment that prioritizes collective well-being and personal development
Flexible working hours
Free access to our entire product range and other benefits
Regular team events

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About us

Vision Group AG is the clear market leader in e-commerce for contact lenses in Switzerland. Our goal is to provide everyone with easy, affordable and convenient access to contact lenses. With our strong brands Discountlens, Lensvision, MrLens, McLinsen & Lens24 we have been successfully established in the core Swiss market for over 10 years. In addition, we serve the markets in Germany, Austria, Italy and France.

With our technology-driven approach, we will continue to grow and significantly advance and shape the world of optics. Our success is based, among other things, on a highly motivated team whose skills we continuously promote and support, as well as on our agile and future-oriented way of working.

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